A continuación, en este artículo te vamos a facilitar los números de teléfono de Emalsa. Así tendrás la posibilidad de contactar a un operador para así resolver tus dudas, pedir información sobre los servicios que ofrecen y más. Además, en nuestro artículo encontrarás los enlaces a sus redes sociales y la web para que hagas todas tus gestiones y les contactes.
Emalsa o Empresa Mixta de Agua de Las Palmas es la compañía encargada del surtido del agua en la ciudad. Sus inicios se remontan al año 1901cuando se redactan las bases del abastecimiento del agua, desde ese entonces han ido evolucionando para mejor sus servicios. En la actualidad Emalsa está bajo el mando de 3 grupos SAUR 33% Ayuntamiento de las Palmas de Gran Canaria 34% y Nuinsa 33%.
Información
Teléfono gratuito Emalsa
Los teléfonos gratuitos de Emalsa te será de mucha ayuda en caso de que te quieras comunicar con un operador para preguntar sobre sus servicios, para contratarlos, conocer el estado de tu factura y más. El horario de atención al cliente de Emalsa es desde las 8:00 hasta las 20 h de lunes a viernes. Si necesitas notificar una avería, los teléfonos se mantienen activos las 24 h del día.
| Teléfonos Emalsa | |
| Atención al cliente | 928 926 033 / 900 878 791 |
| Averías | 928 010 334 / 900 87 87 91 |
Atención al usuario de Emalsa
Los teléfonos sin coste de Emalsa, los puedes usar a tu conveniencia, para que puedas tener información acerca de la empresa, sus servicios, sus trámites o sobre la cita previa. Dentro de la información que puedes consultar a través de su servicio, se encuentra la domiciliación o cambios de domicilio, pagos y facturas. Igualmente, puedes notificar fallos del servicio de agua, puedes notificar averías del contador y más.
Además, puedes consultar sobre servicios más especializados, como es el caso del suministro de agua a buques, cierre de aguas por obras, información sobre documentos y trámites, alcantarillados y bonificaciones.
Consulta además las nuevas normas y vigencias con respecto al contador de agua, puedes consultar los trámites para solicitar el cambio de contador y el tiempo en el que debes hacerlo.
Web
Tienes otras formas de contactar con Emalsa, por ejemplo, su página web. En la página hay una sección de atención al cliente donde puedes reservar una cita previa, ver los trámites, información, normativas y documentación.
Tienen una sección de preguntas frecuentes, donde encuentras soluciones a problemas como falta de agua, falta de presión, obstrucción en la alcantarilla, abrir o cerrar agua por obras, comunicar una avería, comunicar daños a terceros y agua con turbidez.
En la sección de contacto puedes encontrar las oficinas disponibles y sus direcciones. También cuentas con una sección para el cliente, donde puedes acceder a tus pólizas, tarifas, monto a pagar y todo lo relacionado con tu servicio de agua. Allí verás también cada teléfono de Emalsa disponible.
Emalsa no tiene cuenta en la red social de Facebook, pero tiene otras redes sociales por donde te puedes poner en contacto con ellos.
En Twitter, puedes estar al día con las noticias, también puedes ver sus fotos y videos, comentar sus tweets y estar en contacto con ellos. También puedes consultar sobre problemas que han tenido otros usuarios y conocer las soluciones que se les han aportado. Allí encuentras también enlaces al blog de noticias, con las últimas actualizaciones del servicio.
Chat
Emalsa no tiene chat en su página web, pero tiene disponibles otros medios de contacto, como sus redes sociales y los teléfonos de contacto de Emalsa, que funcionan muy bien.
Otras formas de contactar con Emalsa
Otra forma de poder estar en contacto con Emalsa, es por su formulario en la página web, donde tienes que poner tus datos como nombre y apellido, email, teléfono móvil, número de la póliza de abono, dirección, observaciones y el fichero adjunto. Ten presente que estos datos serán utilizados para ponerse en contacto contigo a la brevedad posible, aunque debes tener paciencia, pues son muchas las solicitudes que se reciben a diario.
Descubre la ubicación de Emalsa
La ubicación de Emalsa se encuentra en la Avenida Juan Carlos I, nº 29, 2ª y 3ª planta, 35019, Las Palmas de G.C, España. Antes de acercarte personalmente recuerda llamar a los teléfonos de contacto de Emalsa para consultar si necesitas programar una cita.