Si quieres mantener a tu familia conectada y localizada, entonces anota los teléfonos de Savefamily, así te comunicarás fácilmente con la compañía. Mediante las líneas telefónicas podrás conocer a fondo todo acerca de sus dispositivos, consultar sus beneficios, funcionamiento y las opciones de seguridad que ofrecen. Igualmente, tendrás la posibilidad de consultar las vías disponibles para hacerte con uno de sus productos, así como consultar si realizan envíos hasta tu ciudad. Finalmente, podrás contactar online con Savefamily desde uno de sus medios remotos en los que además puedes realizar pedidos, mirar su stock, etc.
Información
Teléfonos gratis Savefamily
En esta sección te facilitamos el teléfono de contacto de Savefamily para que consultes rápidamente la disponibilidad de descuentos en una de sus categorías de venta.
Así mismo, tendrás la posibilidad de conocer las aplicaciones a las que tienes acceso con uno de sus dispositivos y conocer sus ventajas. Además, puedes llamar a Savefamily por teléfono para solicitar sus horarios de atención vía telefónica y hasta podrás notificar problemas con la web.
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Atención al usuario de Savefamily
Siempre que lo necesites puedes contactar con asistencia al usuario de Savefamily para darle una respuesta a tus dudas.
Desde este servicio tienes la posibilidad de conocer sus relojes, bandas, tablets y cámaras disponibles tanto para los más pequeños como para usuarios de la tercera edad. Así mismo, puedes conocer las características técnicas del producto que te interesa, conocer con qué software viene equipado y las ventajas que ofrecen.
A su vez, podrás consultar la disponibilidad de un producto, consultar sus precios y conocer las opciones de pago que aceptan para hacerte con sus dispositivos.
De igual manera, es posible que consultes las modalidades de envío que ofrecen, consultar sus tarifas y conocer el tiempo de entrega de los mismos.
Por otra parte, puedes consultar si ellos venden las tarjetas SIM para sus productos, así como preguntar por los pasos a seguir para adquirir una.
Además, tienes la opción de consultar cuál es el tiempo de garantía que ofrecen, preguntar si aceptan devoluciones y pedir ayuda para gestionar uno de estos servicios. Los operadores del servicio de atención al cliente de Savefamily pueden ayudarte a enviar tus dispositivos a soporte técnico.
Finalmente, podrás solicitar asistencia para configurar tus productos, consultar el estado de una reparación y hasta puedes presentar reclamaciones e incidencias.
Web
La página web de Savefamily es de lo más útil para conocer todo sobre la empresa, sus productos y servicios disponibles. Accediendo al enlace que te dejamos abajo, ingresas directamente al apartado de contacto, aquí podrás contactar con Savefamily por el formulario online.
Haciendo clic sobre ‘SaveFamily’ tienes acceso a la pantalla principal, desde la parte superior derecha, ingresarás en tu cuenta, conocer el estado de tu compra, solicitar soporte, etc.
Además, desde la parte superior, puedes acceder a su tienda para conocer sus dispositivos, características técnicas, precios y disponibilidad. Así mismo, tienes acceso a ‘tarjeta SIM’ para que adquieras tu SIM, podrás solicitar soporte o acceder en su blog.
De igual manera, puedes descargarte su app en tus dispositivos móviles, en ella puedes localizar tus dispositivos, ajustar sus configuraciones y más.
Al final de la web, puedes acceder a las preguntas frecuentes para aclarar todas las dudas que tienes sobre la empresa, sus productos, garantías, etc. Además, del lado inferior derecho, tienes acceso al asistente virtual, desde aquí podrás pedir asistencia por chat, solicitar ayuda con la configuración, hacer consultas, entre otros.
En el Facebook de Savefamily puedes estar al tanto de los últimos lanzamientos de la empresa, conocer los beneficios de sus productos y más. Si quieres contactar con ellos solo tienes que responder una de sus publicaciones o enviarles un mensaje privado.
Facebook
Desde la cuenta de Instagram de Savefamily podrás estar al tanto de sus productos, conocer promociones, horarios de atención y mucho más. Para comunicarte con la empresa solo tienes que responder una de sus publicaciones, mencionarlos en un tuit o enviarles un mensaje privado.
Otras formas de contactar con Savefamily
Si aún necesitas de más alternativas de contacto puedes solicitar información al contactar con Savefamily por correo electrónico, solo tienes que escribirles a: info@savefamilygps.com. Eso sí, es importante que tengas en cuenta que por esta vía el tiempo de respuesta varía entre las 24 hasta las 48 horas.
Por lo que, si buscas asistencia rápida te recomendamos llamar al teléfono gratis de Savefamily para que el personal te ayude con tus preguntas.
Instalaciones de la compañía: Savefamily
Aquí te dejamos con la dirección de Savefamily: Barrio Sámano – Vallegón n.º 13 39709 Sámano, Castro Urdiales, España. Aquí no suelen atender clientes, pero puedes consultarlo. Además, si quieres conocer la ubicación de uno de sus puntos de venta oficiales solo accede sobre este enlace.