Ya tenemos disponible el teléfono de atención al cliente de Budgetair para que le hagas todas las preguntas que quieras a uno de los operadores. A través de este canal podrás consultar cómo es el funcionamiento de esta agencia de viajes online y puedes pedir información sobre las aerolíneas con las que trabajan. Igualmente, tienes la posibilidad de preguntar por los términos y condiciones que aceptas al usar su plataforma y te indicarán si cuentan con puntos de venta físicos. Conseguimos cada uno de sus medios digitales, pásate por el de tu interés y conoce más sobre sus servicios, hasta tus reservas o comunícate con ellos.
Información
Teléfono gratuito Budgetair
En la siguiente lista te facilitamos los números de teléfono de Budgetair, así podrás contactar con el departamento de tu interés sin intermediarios. Por lo que, puedes pedir información general acerca de la empresa, así como llamarles desde el extranjero si tienes inconvenientes con tus reservas. A su vez, podrás consultar si tienen promociones o paquetes de descuentos vigentes y hasta puedes notificar problemas al acceder en la web.
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Teléfonos Budgetair |
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Información |
911986066 |
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Desde el extranjero |
+49 302902920 |
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Atención al cliente |
902811390 |
Atención al cliente de Budgetair
Comunicándote con el servicio de atención al cliente de Budgetair vas a poder resolver cada una de las incógnitas que tienes sobre la empresa. Desde este canal, podrán hablarte de cómo consiguen billetes más económicos, te contarán si hacen sus búsquedas en aerolíneas premium o low cost.
Así mismo, van a informarte si cuentan con aliados que ofrezcan servicio de hospedaje y te dirán en que países se encuentran disponibles sus servicios. Por otra parte, pueden indicarte la disponibilidad de billetes para la fecha y el destino de tu interés, así como comentarte sus precios.
Igualmente, te facilitarán los medios de pago que tienen disponibles y te indicarán cuáles son los documentos necesarios para abordar un vuelo. También, podrán indicarte cuáles son los beneficios que obtendrás a bordo y te indicarán si puedes contratar un seguro o ajustar el menú a tu gusto.
De igual manera, pueden decirte cuál es el límite de equipaje que permite la aerolínea, te informarán si ofrecen asistencia para personas con movilidad reducida, embarazadas, etc. Además, tienes la posibilidad de solicitar información sobre temas de visados en el país de tu interés y hasta puedes consultar el estado de un vuelo.
Finalmente, vas a poder solicitar ayuda en caso de que no recibas el correo de la reserva, atenderá tus incidencias y sugerencias, entre otros.
Web
La página web de Budgetair, es una de las más completas alternativas de contacto online, en ella podrás hacer tus reservas de vuelos y de hotel. Desde la pantalla principal tendrás acceso a los destinos más top que ofrecen, conocerás tarifas, ofertas y noticias de interés.
En la parte superior derecha, podrás acceder a tu cuenta, ahí puedes gestionar tus reservas, hacer check in, pedir asistencia y más. Al lado tienes el apartado de “servicio y contacto”, en él podrás resolver tus dudas gracias a la sección de preguntas frecuentes.
A su vez tendrás la posibilidad de rellenar su formulario de contacto según el tipo de solicitud que tengas. Del lado inferior derecho, podrás acceder a su asistente virtual el cual podrá ayudarte con tus gestiones y te facilitará la información que necesitas.
Además, si lo necesitas, abajo del todo encuentras un apartado específico para aplicar a una de las vacantes de empleo que tienen disponibles.
Desde su cuenta de Facebook de Budgetair podrás mantenerte al día con las últimas ofertas y novedades que tienen disponibles, además publican información turística muy interesante. Si necesitas comunicarte por esta vía solo tienes que responder una de sus publicaciones o déjales tus consultas mediante la mensajería directa.
Facebook
En el perfil de Twitter de Budgetair, también comparten contenido turístico de utilidad, hacen publicaciones promocionando destinos, dan a conocer sus promociones vigentes e informan sobre la actualidad de la empresa. Has contacto desde esta vía respondiendo uno de sus tuits, menciónalos en un tuit con tus consultas o déjales tu mensaje privado para asistencia individual.
Twitter
Otras formas de contactar con Budgetair
Además, tienes la posibilidad de iniciar un chat con uno de los operadores desde el apartado “servicio y contacto” en la web. Su horario de atención al usuario por chat es el mismo que el de los teléfonos de Budgetair.
Para finalizar, tienes la opción de solicitar información escribiéndoles al correo electrónico de Budgetair: info@budgetair.es. Ten en cuenta que si contactas por esta vía el tiempo de respuesta es un poco lento.
Ubicación de Budgetair
Acá te dejamos con la dirección de Budgetair: Piet Heinkade, 55 1019 GM Amsterdam, Países Bajos. Acá no reciben clientes, pero lo que sí puedes hacer es enviarles por correo postal tus reclamaciones o sugerencias.