Si quieres comunicarte con Centauro, en este artículo encontrarás toda la información de contacto necesaria. Esto te será de utilidad en caso de que estés interesado en alquilar un coche y quieras conocer los modelos disponibles en la flota. Los operadores también te darán a conocer las tarifas y modalidades de contrato, al igual que los métodos de pago aceptados. También podrás llamar al teléfono gratuito de Centauro para asesorarte en materia de depósitos y franquicias en caso de daños, robos o siniestros viales. Por otra parte, si te parece más práctico comunicarte de forma online con Centauro, no te preocupes, ya que te proporcionaremos los enlaces de acceso a la página web oficina de la empresa y sus redes sociales. Además, incluiremos la dirección de correo electrónico de atención al cliente, la ubicación de las oficinas físicas en Alicante y un localizador de puntos de venta.
Información
Centauro teléfono gratuito
Si quieres gestionar la reserva de un coche, ponte en contacto con los teléfonos sin coste de Centauro. Los operadores darán información sobre las tarifas y opciones de pago aceptadas. También podrás resolver dudas relacionas con la documentación que deberás presentar para ser el conductor designado del coche.
Por otro lado, si ya cuentas con una reserva y tienes una incidencia como problemas técnicos, averías mecánicas o siniestros, puedes contactar por teléfono con Centauro para pedir asistencia en carretera. Incluso podrás llamar en caso de que necesites una grúa o si por error repostaste el vehículo con el combustible equivocado. El horario de atención al público de Centauro en la provincia de Alicante es de 8:00 a 22:00 horas, todos los días de la semana.
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Teléfonos Centauro |
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Teléfono atención cliente |
966360360 |
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Asistencia en carretera |
966365365 |
Atención al cliente Centauro
Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Centauro en caso de que quieras programar la recogida del vehículo. Los operadores también te darán asesoramiento relacionado con las condiciones de contrato y servicio. Por otro lado, si quieres registrar a un segundo conductor, puedes llamar antes de realizar tu reserva para conocer la tarifa correspondiente.
Si no puedes recoger el vehículo en la fecha programada, puedes recurrir al servicio de asistencia al usuario de Centauro para modificar tu reserva, e incluso, para conocer más sobre la política de devolución y reembolso de Centauro.
Los operadores te darán información sobre las coberturas ofrecidas, o solicitar una copia de tu factura una vez que haya finalizado tu reserva. Además, este teléfono responderá todas las dudas que tengas con respecto a la política de combustible.
Web
Si prefieres comunicarte de forma online, puedes acceder a la página web de Centauro. En el inicio encontrarás una ventana con todas las opciones necesarias para gestionar una reserva.
Si tienes dudas, puedes ir al final de la web y luego acceder a la sección «Preguntas Frecuentes» para buscar la respuesta que necesites. En su defecto, dirígete al apartado de «Reclamaciones y Atención al Cliente», donde está un formulario de contacto online de Centauro, el cual podrás completar para enviar un mensaje a las oficinas centrales de Centauro, y dos secciones con información ampliada sobre reclamaciones en Andalucía y entidades de resolución de problemas de consumo.
Otra opción para comunicarte con la empresa, es acceder al perfil de Facebook de Centauro. Aquí encontrarás noticias del ámbito turístico, promociones de alquiler de coches e información de interés para los usuarios. Si tienes alguna pregunta, puedes enviar un mensaje a través de messenger, o también dejar un comentario.
Facebook
Del mismo modo, puedes seguir a la cuenta de Twitter de Centauro para mantenerte al tanto de las últimas novedades y noticias. Si necesitas comunicarte con atención al cliente, también puedes arrobar a la empresa en un tuit con tu consulta, o enviar un mensaje por chat privado.
Twitter
Otras formas de contactar con Centauro
Otra alternativa para comunicarte de forma online, es a través del correo electrónico de Centauro. Esto te será de utilidad para pedir información ampliada sobre los servicios y coches disponibles, comunicar dudas puntuales o solicitar asistencia comercial. Además, puedes adjuntar archivos como facturas, imágenes o documentos en caso de ser necesario.
En la web, también están disponibles los enlaces para descargar la app de Centauro y hacer tus gestiones desde el teléfono móvil.
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centauro@centauro.net |
Ubicación de Centauro
Las oficinas centrales en la provincia de Alicante están en la siguiente dirección de Centauro. También te damos el enlace para encontrar otras de sus sedes.
Calle pais Valencia (pol. Industrial), 7 – Y 9, Finestrat, 03509, Alicante, España.