Conoce a través de esta publicación cómo comunicarte con esta compañía de alquiler de bicicletas y motos eléctricas. Aclara todas tus dudas sobre los servicios y tramitaciones, actividades en la ciudad y novedades llamando al teléfono de contacto de Ecooltra o usando las opciones de contacto online que te presentaremos. Conéctate en pocos segundos con el aria de atención al usuario y consigue datos de interés por los canales digitales que te ayudarán a entrar a la página web y las redes sociales de Ecooltra. Los agentes autorizados te darán la atención que mereces sin coste alguno
Información
Teléfonos gratuitos Ecooltra
El siguiente directorio de números de teléfono de Ecooltra es indispensable para que puedas comunicarte rápidamente con un profesional en atención al cliente. Llama a la sucursal de Ecooltra de tu interés y consigue datos ampliados sobre los servicios. Solución a cualquier inconveniente referente a Ecooltra hablando con los operadores y expresa cualquier reclamación, sugerencia o propuesta que tengas. El horario de atención telefónica de Ecooltra este lunes a domingo, las 24 horas del día.
Teléfonos Ecooltra |
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Lisbon |
+351 21 145 0651 |
Roma |
+39 06 94 80 18 36 |
Madrid +34 910 480 016
Ecooltra Barcelona +34 931 600 484
Atención al usuario Ecooltra
Una sola llamada al departamento de atención al cliente de Ecooltra bastará para conocer la cartelera de servicios y los beneficios para los usuarios. Vía telefónica podrás hacer la reserva de las bicicletas con motos eléctricas. Descubrirás cómo funciona la App Móvil y la página web de Ecooltra para hacer trámites online desde la comodidad de tu hogar. Podrás aclarar dudas sobre el buscador web de motos y bicicletas en tu zona, los puntos de recarga y quién puede utilizar Ecooltra.
Tu llamada también te permitirá informarte sobre el proceso de registro, la activación de tu cuenta, los tipos de motos, el servicio técnico y el proceso para darte de baja. Podrás consultar los términos y condiciones, los precios, formas de pago, bonos y promociones especiales. Los expertos en atención al cliente te dirán que hacer en caso de accidente, sí te quedas sin batería o donde aparcar el vehículo.
Web
Para el contacto online con Ecooltra tienes la página web, donde podrás informarte sobre el alquiler para particulares y empresas. Tiene secciones informativas sobre ecooltra, el blog, Ecooltra card, el alquiler por minutos, por horas y por días. También conocerás los tipos de vehículos disponibles, las ventajas de ecooltra y el mapa web para ubicar las zonas donde puedes encontrar a Ecooltra. Tienes un enlace para descargar la App Movil en tu dispositivo electrónico.
Comunícate con los operadores a través del Chat online o entrando al apartado de contacto donde encontrarás un formulario web para consultas, sugerencias y quejas. También puedes visitar el segmento de ayuda que contiene una lista de preguntas frecuentes para aclarar dudas comunes.
Ecooltra dispone de un perfil en Facebook para que siempre estés pendiente de las publicaciones del muro y puedas acceder a información importante sobre los nuevos puntos de entrega y recogida, las promociones, sorteos y servicios. Puedes seguir la cuenta, interactuar con otros usuarios de la red, escribir tu opinión en las publicaciones que quieras y envía un mensaje privado a los asesores si tienes alguna pregunta o recomendación.
Ecooltra está presente en la red social Twitter para mantenerte informado sobre los títulos de pago, las noticias de interés sobre Ecooltra, los artículos que publica sobre seguridad vial, salud y sitios turísticos que puedes visitar. Participa en los concursos, comenta y comparte las publicaciones con tus contactos y utiliza la mensajería directa en caso de dudas o quejas.
Otras formas de contactar con Ecooltra
El Chatbot de Ecooltra ubicado en la parte inferior derecha de la página web oficial de Ecooltra te permite chatear con el asistente virtual para obtener información adicional. Realiza todas las preguntas que consideres necesarias, ya que serás atendido en segundos.
Descargando la App Movil de Ecooltra disponible para dispositivos IOS y Android podrás efectuar todos tus trámites desde cualquier lugar y en cualquier momento. Encontrarás esta aplicación en Google Play y App Store y podrás mantenerte en contacto con los expertos en atención al cliente de Ecooltra.
También puedes utilizar los correos electrónicos de Ecooltra para manifestar por escrito cualquier disconformidad, anomalía, sugerencia, agradecimiento, incidencia o consulta relacionada con la cartera de servicios y las gestiones online. Espera la pronta respuesta de un experto en asistencia al cliente a través de un email. Correos Electrónicos de Ecooltra: info@cooltra.com / hola@ecooltra.com.
Dirección de la empresa Ecooltra
Si prefieres informarte personalmente sobre los servicios de esta empresa, te recomendamos que utilices la siguiente dirección de Ecooltra en Barcelona. Para saber si necesitas programar una cita y cuál es el horario de atención al público te sugerimos llamar a los teléfonos de atención al cliente de Ecooltra o acceder en alguno de sus mecanismos online de contacto
C/REINACRISTINA,Nº2,2º,2ª,08008,BARCELONA, ESPAÑA.