Si estás pensando en cambiar de compañía proveedora de energía y buscas una opción amigable con el planeta, podemos ayudarte. Te contaremos cómo contactar con Energy Go para saber más sobre su servicio. Si estabas pensando en esta empresa te gustará saber que este artículo podrás encontrar toda la información que estás buscando. Además de darte el teléfono gratis de Energy Go te daremos diferentes alternativas de contacto online con la empresa para que puedas contactar con atención al cliente y resolver desde allí cualquier duda o consulta.
Información
Energy Go teléfono gratuito
Para saber más sobre este servicio de energía eléctrica procedente 100% de fuentes renovables, puedes llamar a los teléfonos de Energy Go que te ofrecemos a continuación. En el listado que sigue tienes un número al que puedes llamar si aún no eres cliente. Allí podrás pedir detalles sobre el servicio y su modalidad de traspaso. Si ya eres cliente y quieres hacer tu consulta o reclamación, cuentas con una línea especial que también te dejamos. Energy Go también ofrece una línea especial para autónomos y pequeñas empresas que deseen contratar el servicio. Recuerda que el teléfono de atención al cliente funciona de lunes a domingo de 09 a 23 horas.
| Teléfonos Energy Go | |
| No clientes | 1707 |
| Clientes yoigo | 2210 |
| Autónomos y pequeñas empresas | 1700 |
Atención al usuario Energy Go
Puedes comunicarte con atención al usuario de Energy Go para aclarar dudas sobre tarifas fijas y variables de luz. También recibirás información sobre cómo colocar paneles solares en tu hogar para ahorrar energía. Si tienes una empresa o comercio que deseas pasar a Energy Go, un asesor sabrá ayudarte para que puedas hacerlo en simples pasos.
Para recibir consejos personalizados sobre cómo ahorrar energía e informarte sobre subvenciones, puedes contactar con atención al cliente de Energy Go. Si ya eres cliente y quieres detalles sobre tu factura, necesitas gestionar cambios de domicilio o añadir servicios, puedes hacerlo por las mismas vías de atención.
Web
Para que contactar con la empresa tienes varios canales de comunicación. En la página web de Energy Go, por ejemplo, vas a encontrar en el extremo superior derecho el Área de clientes desde donde puedes controlar tus consumos y hacer todo tipo de gestiones. A su lado están las opciones «llámanos» con un teléfono y la opción «te llamamos» para completar un formulario y recibir el llamado de un asesor.
Al final de la web, está la opción «Contacto» donde figuran todos los teléfonos sin coste de Energy Go y la dirección de correo electrónico para consultas. A la izquierda de la sección Contacto, en la web verás la sección «Ayuda» que contiene todas las preguntas frecuentes de los usuarios.
Si eres usuario de Facebook, Energy Go tiene un perfil activo donde comparte noticias e información interesante sobre cómo consumir menos energía, ahorrar dinero y cuidar el planeta. Si quieres dejar tus comentarios públicos debajo de las publicaciones puedes hacerlo y recibirás pronta respuesta de un asesor. Además, puedes chatear por Facebook Messenger con un representante de atención al cliente.
Facebook
Para quienes prefieren interactuar vía Twitter y saber lo último en materia de energía sostenible, Energy Go ofrece un perfil en esta red social desde donde brinda a sus usuarios información relevante. Puedes dejar allí tu comentario mediante un tweet o bien enviar un mensaje directo para recibir ayuda de un asesor.
Twitter
Otras formas de contactar con Energy Go
También puedes encontrar otras formas de contacto con Energy, tanto si quieres ser cliente y tienes algunas dudas, como si ya lo eres. Para recibir asesoramiento de un experto de Energy Go puedes escribir a su correo electrónico dejando tus datos y tu consulta. También puedes hacer reclamaciones relacionadas con el servicio. A la brevedad un integrante del equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo y te ayudará en lo que necesites.
Correo electrónico clientes Energy Go: cliente@energygo.es
Dirección física de Energy Go
Si necesitas ir en persona a la empresa, la dirección de Energy Go está en esta ubicación: Calle Juan de Austria 28, 4ª planta, 46002, Valencia, España.