Ya no es necesario que vayas hasta la tienda a resolver dudas e inconvenientes, pues desde los teléfonos de contacto de Lefties lo conseguirás y más adelante los encontrarás. Es decir, vas a tener la oportunidad de preguntar por productos, envíos y entregas, pagos, servicios y más. Incluso, podrás contactar en caso de incidentes, una mala experiencia de compra, entre otros problemas. Además, compartiremos las formas de contacto online con Lefties, así podrás usar la opción que prefieras.
Información
Teléfono gratis Lefties
Con el teléfono de Lefties, la información o asistencia que necesitas estará a tu disposición. Así, puedes consultar cuáles son las categorías de productos disponibles, qué productos se pueden personalizar, cuáles son los plazos de entrega, entre otros asuntos.
Al mismo tiempo, con solo llamar por teléfono a Lefties tienes la posibilidad de presentar quejas, notificar de una publicidad engañosa y más.
Las llamadas son atendidas de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 18:00 horas.
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Teléfonos Lefties |
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Atención al cliente |
900909129 |
Atención al usuario Lefties
El servicio de atención al usuario de Lefties está disponible para que resuelvas las dudas que tengas. De esa manera, podrás averiguar si en todas las tiendas encuentras los mismos productos y precios y si puedes pasar a recoger un pedido online en la tienda que quieras.
Así mismo, te servirá para preguntar si reponen productos agotados, si tienen guía de tallas y cómo es el proceso de compra online. Además, tendrás la opción de verificar que medios de compra puedes usar, qué formas de pago puedes usar y si hacen envíos al lugar que quieras.
Contactar con atención al cliente de Lefties es conveniente si necesitas información de las modalidades de envío y como se hace el seguimiento. Igualmente, puedes consultar si es posible cambiar o modificar un pedido, cuáles son las condiciones de devolución y cuál es el plazo disponible.
Por otra parte, tienes la posibilidad de solicitar información de la tarjeta regalo, promociones y ubicación de la tienda más cercana a tu zona. También, podrás contactar en caso de que necesites ayuda con cobros dobles, pedidos incompletos o incorrectos o por cualquier inconveniente que tengas.
Web
La página web de Lefties es la principal fuente de información y contacto, pues tendrás acceso a novedades, productos, promociones y más. En la parte superior derecha vas a encontrar el icono de persona donde podrás crear tu cuenta o acceder en una cuenta. Con esta cuenta tienes la oportunidad de hacer pedidos, modificar datos, gestionar devoluciones y más.
Del lado superior izquierdo está el menú, ahí va a encontrar las categorías de productos para mujer, hombre, teen y niños. Ingresa en la sección que te interese y podrás acceder a información de productos, precios y disponibilidad. También en el menú está el apartado ‘Info’ ahí puedes acceder al estado de tu pedido, cambios y devoluciones, ubicación de las tiendas y ¿Cómo podemos ayudarte?
En ¿Cómo podemos ayudarte? Puedes revisar las preguntas frecuentes de los temas más importantes. Por otra parte, al final de la página encontrarás otras secciones de información, como ‘ayuda’ con guías de tallas y cómo comprar. También, está atención al cliente, donde encontrarás contacto y podrás contactar con Lefties por formulario online.
El perfil de Facebook de Lefties es otra alternativa por donde además de novedades, recomendaciones e información, podrás resolver dudas y presentar quejas. Cuando quieras contactar envía tus comentarios por mensajería privada o responde la publicación que prefieras.
En la cuenta de Twitter de Lefties comparten información de los productos, promociones, destacados y más. Igualmente, sirve como medio para que realices consultas o informes cualquier incidencia que tengas. Para contactarlos puedes mencionarlos en un tuit, responder alguna publicación o escribirles por mensaje directo.
Twitter
Otras formas de contactar con Lefties
Otra alternativa de contacto es el chat virtual de Lefties, el cual encuentras en la página web. Por chat te asistirán con lo que necesites, solo ten en cuenta que está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
La aplicación móvil también te servirá para hacer compras y contactar. Descárgala desde los enlaces que encuentras en la página web.
Ubicación Lefties
La dirección de Lefties es Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15143, Arteixo (A Coruña). Ahí funciona la oficina central, por lo que es importante que consultes si te pueden atender. Por otra parte, aquí te dejamos el enlace para que busques la dirección de la tienda más cercana a donde te encuentres.