A continuación te compartiremos todos los canales de atención al cliente de Milanuncios para que puedas solicitar asistencia a la hora de crear una cuenta, publicar un anuncio o comprar un producto a través de la plataforma. También podrás llamar a los teléfonos de contacto de Milanuncios en caso de que estés tengas inconvenientes técnicos con tu cuenta de usuario y necesites soporte. Incluso podrás denunciar comportamientos sospechosos, estafas y potenciales fraudes de vendedores. Por otro lado, si te parece más práctico utilizar opciones de contacto online, más abajo te explicaremos cómo comunicarte a través de la página web oficial de Milanuncios. Además, incluiremos los enlaces de acceso a sus redes sociales y dirección de email como opciones de contacto alternativas.
Información
Teléfonos gratuitos Milanuncios
Si tienes dudas relacionadas con la plataforma, ponte en contacto con el siguiente teléfono de atención al cliente de Milanuncios. Los operadores te orientarán a la hora de verificar tu cuenta y cargar un método de pago. También puedes solicitar instrucciones al momento de configurar las preferencias de tu anuncio, renovarlo o borrarlo. Además, esta línea responderá todas las preguntas que tengas sobre las normas de conducta de la plataforma, las comisiones por venta y las responsabilidades de los vendedores.
Incluso puedes contactar con Milanuncios por teléfono para solicitar información ampliada sobre la función de créditos y subastas de artículos. Por otro lado, si un vendedor no te responde o no has recibido el artículo en la fecha de entrega programada, puedes recurrir a esta línea para solicitar ayuda. El horario de atención al público de Milanuncios es de lunes a domingo, durante las 24 horas.
| Teléfonos Milanuncios | |
| Atención al cliente | 935765500 |
Atención al cliente Milanuncios
Si quieres comprar un producto a través de la plataforma, pero no quieres que el pago sea gestionado sin supervisión, ponte en contacto con el centro de atención al cliente de Milanuncios. Los operadores te darán datos sobre los beneficios de Milanuncios Express, las tarifas de envío a domicilio y la política de devolución y reembolso. También puedes llamar para conocer los requisitos que deberá cumplir un producto para ser publicado.
Por otra parte, si quieres ofrecer una factura de compra a tus clientes, puedes recurrir al departamento de asistencia al usuario de Milanuncios para solicitar instrucciones sobre cómo activar la facturación automática. Además, es aconsejable que te pongas en contacto con atención al cliente si el vendedor te solicita transacciones por fuera de la plataforma o te envía mensajes sospechosos. De esta manera, podrás evitar potenciales estafas y denunciar a cuentas fraudulentas.
Web
Si quieres comunicarte de forma online, la mejor opción es que lo hagas a través de la página web de Milanuncios. El siguiente enlace te enviará al área de inicio, donde encontrarás el acceso directo a tu cuenta de usuario y un buscador de artículos. Si tienes alguna consulta, baja hasta el final de la plataforma y luego accede a la sección de «Contacto», ubicada en el apartado «¿Necesitas Ayuda?». Aquí tendrás verás una lista de dudas frecuentes divididas en categorías de interés.
Si no encuentras una respuesta precisa, al final de todos los artículos está la opción «Escríbenos tu Consulta». Una vez que ingreses, deberás seleccionar la razón de tu solicitud y completar un formulario de contacto. Cabe destacar que este formulario cuenta con la opción de agregar archivos adjuntos en caso de ser necesario.
Otra alternativa de contacto es el Facebook de Milanuncios, la cual contiene publicaciones con información sobre artículos y novedades de la plataforma. Si tienes alguna pregunta, puedes enviar un mensaje a través de messenger, o también escribir un comentario.
Facebook
Del mismo modo, puedes seguir a la cuenta de Milanuncios en Twitter para estar al tanto de las últimas ofertas y promociones. Además, aquí también encontrarás información sobre la plataforma y la aplicación móvil de la empresa. Si tienes una pregunta, también puedes optar por comunicarte con atención al cliente a través del servicio de chat privado. Otra alternativa es escribir tu consulta en un tuit y arrobar a Milanuncios en él.
Twitter
Otras formas de contactar con Milanuncios
Otra opción para comunicarte con Milanuncios es a través de email. Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la siguinete dirección.
@milanuncios.com
Conoce la dirección de contacto de Milanuncios
Esta es la dirección de las oficinas centrales de Milanuncios, pero recuerda que esta plataforma ofrece servicios de forma online, incluyendo atención al cliente. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con el centro con el centro de soporte mediante los canales que te hemos dado. En el caso de que quieras presentar una carta de reclamación en formato papel, también puedes optar por enviarla por correo postal.
C/ Ciutat de Granada 150, 10ª planta 08018 Barcelona, España.