Para aclarar dudas y averiguar cualquier información que quieras, tienes a tu disposición los teléfonos de Toy Planet. Tendrás la oportunidad de preguntar qué productos ofrecen, cómo los puedes comprar, la ubicación de las tiendas y más. Además, si te pasas por las redes sociales o página web, encontrarás alternativas de contacto para que uses cuando quieras.
Información
Teléfono gratuito Toy Planet
No te pierdas de ningún detalle o novedad relacionada con la empresa, pues al usar los teléfonos gratuitos de Toy Planet te asistirán con lo que necesitas. De modo que puedes solicitar información de los servicios, ofertas, disponibilidad, garantías y más.
Llama en el horario de atención al cliente, que es de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 14:00 horas.
| Teléfonos Toy Planet | |
| Montecarmelo madrid | 916921496 |
| Contacto | 902566686 |
| Atención al cliente | +34 961 343 556 |
Atención al usuario Toy Planet
A través del servicio de atención al cliente de Toy Planet estarás en contacto directo con el personal encargado. Podrás solicitar información del juguete, disfraz, artículos para bebés, entre otros, te informan de las características, precios, disponibilidad e incluso de la edad recomendada. También te informan de los métodos de compra y opciones de pago que reciben.
También te informan de los lugares a donde hacen envíos, te cuentan de los tiempos de entrega y costes de envío, e incluso te sirve para consultar si puedes modificar o cancelar tu pedido. Al mismo tiempo, puedes solicitar información del servicio clic and collet, te informan cómo lo pides, los horarios de recogida y si está disponible en todas las tiendas.
A su vez, tendrás acceso a la ubicación y horario de la tienda que prefieras, al igual que podrás notificar incidentes en caso de que tu pedido tarde en llegar, si no es lo que pediste, si llega roto y más. Además, podrás consultar las novedades, ofertas y descuentos vigentes.
Web
Conectándote a la página web encontrarás el catálogo de productos, te enterarás de las ofertas, descuentos y novedades. Además, ingresando a tu cuenta podrás hacer modificaciones o anular tu pedido, gestionas devoluciones y das seguimiento a tu envío.
También puedes buscar la dirección, horarios y teléfono de contacto de Toy Planet de la tienda que quieras. En caso de que tengas dudas, están disponibles las preguntas frecuentes, o puedes dejarles tu mensaje con el asistente virtual.
En el caso de Facebook además de información, novedades, promociones y más, podrás usarlo como medio de contacto para aclarar las dudas que tengas o para presentar tus quejas y sugerencias. Deja tus comentarios en los mensajes privados o responde alguna de las publicaciones actuales.
A través de Twitter encontrarás información y novedades, al igual que tendrás la oportunidad de enviarles tus consultas, sugerencias y quejas. Para hacer llegar tus mensajes, escríbeles por mensajería directa, responde uno de sus tweets o menciónalos en uno.
Otras formas de contactar con Toy Planet
El correo electrónico es otra alternativa que tienes a tu disposición para aclarar dudas, solicitar información de los productos o servicios, e incluso para notificar incidentes con tu compra, envío y más. Ten en cuenta que la respuesta podría tardar un par de días hábiles, además no olvides incluir tus datos de contacto para que te contacten fácilmente.
info@toyplanet.es
Domicilio de la empresa: Toy Planet
La dirección de sus oficinas es: P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37 de Paterna 46980 (Valencia), pero no ofrecen atención presencial. Por lo tanto, es recomendable que uses los teléfonos Toy Planet gratis para que te ayuden a localizar la tienda más cercana a ti.