Para todos aquellos que están buscando un cambio de compañía eléctrica hacia una opción más sostenible y que les permita controlar mejor su consumo les interesará este artículo. Ya que hablaremos de Ufd, empresa dedicada a la provisión de energía cuidando el medio ambiente. Si necesitas comunicarte con la compañía y no sabes cómo hacerlo, aquí vas a encontrar todas las alternativas. Porque además de darte el teléfono de Ufd, te vamos a contar de qué otras formas puedes acceder a la empresa de energía, ya sea para contratar sus servicios como para hacer consultas y reclamaciones. Sigue leyendo hasta el final para obtener todos los datos de contacto online y comunicarte con atención al cliente sin demoras.
Información
Teléfonos gratis Ufd
Para contactar con la empresa tienes dos teléfonos gratuitos de Ufd para atención al cliente. El primero de ellos es para casos de averías y problemas con el servicio. Por cortes o interrupciones en tu servicio eléctrico, ese es el número al que debes comunicarte para solicitar asistencia técnica.
El segundo teléfono es para consultas generales de atención al cliente. A esta última línea puedes llamar tanto por cuestiones técnicas, como administrativas y comerciales. Si tienes dudas sobre tu facturación o quieres contratar una nueva conexión puedes hacerlo a través del departamento comercial.
Si quieres contratar un servicio para tu comercio o empresa, también puedes consultar a los números que tienes a continuación. Si no sabes con qué sector de Ufd contactar, un asesor atenderá tu llamado y te derivará al sector que corresponda para resolver tus dudas.
Teléfonos Ufd | |
Averías | 900333999 |
Atención al cliente | 900111999 |
Atención al usuario de Ufd
Ya sea que quieras contratar el servicio o hacer consultas, el servicio de atención al usuario de Ufd está para darte la asesoría que necesitas. Puedes comunicarte con un asesor si quieres ser cliente o bien si ya lo eres y quieres contratar una conexión extra. A través de los mismos canales puedes solicitar una nueva conexión de generación o autoconsumo. Además, puedes contactar con atención al cliente si te has quedado sin luz o necesitas tramitar una consulta o reclamación.
Si quieres modificar la potencia de tu conexión, consultar avisos de cortes programados o comunicar el estado de una instalación, también puedes hacerlo a través de atención al cliente. Si te interesa saber más acerca de las políticas de sostenibilidad que implementa Ufd puedes informarte a través de todos los canales de contacto que te damos.
Web
Otro canal de contacto es la página web de Ufd, la cual en margen superior derecho tiene una pestaña de Área de contacto. Al acceder vas a encontrar un teléfono de atención preferente para personas mayores de 65 años. Debajo tienes la opción de registro e ingreso al área privada de clientes desde donde podrás hacer todo tipo de gestiones y consultas. A continuación verás un formulario de contacto para consultas y sugerencias y a su lado los números de teléfono de Ufd para atención y averías.
Junto a los teléfonos figura el apartado de correo y el mail de Ufd para consultas. Si quieres proteger tus datos personales LOPD, debajo de los teléfonos tienes un apartado para escribir a la empresa y ejercer tu derecho. También en el margen superior de la web, junto al Área de contacto vas a encontrar la sección te ayudamos y en ella las preguntas frecuentes.
Otras formas de contactar con Ufd
Si buscas otras formas de contactar con Ufd además de la web y las líneas telefónicas, tienes otras alternativas. Una de ellas es enviar un mail a la dirección que te dejaremos más abajo. De esta forma puedes hacer llegar tus dudas, consultas y reclamaciones al área que corresponda. Otra forma de acceder a atención al cliente Ufd es el apartado de correos de la empresa, que también te dejaremos aquí debajo
csdistribucionelectricidad@ufd.es
Conoce la dirección de Ufd
Si por alguna gestión o trámite necesitas atención en persona, consulta la dirección de Ufd: Avenida de América, 38. 28028 Madrid, España.