La empres Ullastres cuenta con diversas formas de contacto que vas a conocer en este artículo. Puedes llamar para exponer tus preguntas, dejar tus sugerencias o efectuar tus reclamaciones al teléfono gratuito de Ullastres. O puedes establecer contacto online mediante su portal web y redes sociales para que conozcas sus servicios y les escribas con tus requerimientos. El camino telefónico y online son igualmente válidos y garantía de que tus requerimientos va a ser recibidos y procesados de la forma correcta para resolver tus necesidades.
Información
Teléfono gratuito Ullastres
A continuación, vas a encontrar los números de atención al cliente de Ullastres que están a tu disposición para atender y resolver tus dudas, sugerencias o quejas. Estos teléfonos están abiertos para administradores de fincas, vecinos, organismos públicos, grandes empresas y pymes.
| Teléfonos Ullastres | |
| Atención al cliente | 915596807 |
| Gestión de consumo | 917444490 |
Atención al cliente de Ullastres
Al comunicarte con los teléfonos de atención de Ullastres puedes conocer todos los servicios de la compañía, solicitar un presupuesto y gestionar tus servicios.
Comunícate si tienes problema con tu sistema eléctrico, tu calefacción o con el sistema de agua fría, o bien si quieres solicitar una revisión y mantenimiento de tus calderas o si quieres conocer la ubicación del dispositivo de medición. También es válido llamar si quieres hacer consultas sobre los consumos registrados y las fechas de dichos consumos; si tienes que notificar una fallo o avería en cualquiera de los servicios de Ullastres; si eres empresario o representante de organismo público y quieres solicitar y programar una operación técnica de campo, labores para conservación del patrimonio o servicios auxiliares pensados para grandes superficies; si quieres trabajar con Ullastres y quieres conocer los requerimientos y procedimientos necesarios; o si tienes problemas con tu oficina virtual, olvidaste tu clave o necesitas asesoría para gestionar tus productos.
Igualmente, si buscas consignar tus sugerencias e inconvenientes respecto al servicio prestado, la atención de emergencias o la atención de su personal. El horario de atención al cliente de Ullastres es de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 h y viernes de 09:00 a 15:00 h.
Web
Así mismo, Ullastres atención al cliente dispone su página web para que usuarios, clientes o interesados en Ullastres puedan navegar por sus servicios, conocer las gestiones que hacen y establecer contacto con los asesores del servicio de atención al cliente. Puedes ingresar por la parte superior a la sección de preguntas frecuentes «FAQ» para consultar las respuestas a las preguntas más comunes acerca de sus servicios. Encontrarás temas como oficina virtual, lectura de contadores, temporada de calefacción, instalaciones centrales, reporte de averías entre otras que acumulan más de 100 preguntas para atender todas tus dudas. Además, para resolver tus dudas o reclamaciones cuentas con un formulario de contacto dispuesto en la sección «Contacto» para rellenar y que los asesores de servicio al cliente procesen y solucionen tus necesidades.
También puedes encontrar a Ullastres es Facebook para seguirlos y conocer sus servicios, noticias, novedades, ofertas, canales de comunicación, pertenecer a su comunidad y ponerte en contacto con ellos. Para ello, dispones del buzón de mensaje directo, los comentarios de sus publicaciones o las menciones de tus post.
Facebook
O, si prefieres, puedes encontrar a Ullastres en twitter para conocer sus noticias en tiempo real y exponer tus reclamaciones mediante mensaje directo, respondiendo sus tweets o mencionándolos en tus publicaciones.
Otras formas de contactar con Ullastres
Por último, dispones de otras formas de contacto para resolver tus necesidades, adicionales al teléfono de Ullastres. Si quieres enviar tus dudas, reclamaciones o quejas por un medio más formal, dispones del correo electrónico que te proporcionamos a continuación. Los asesores de atención al cliente recibirán, estudiarán y responderán tus requerimientos apenas tengan una respuesta o una razón para tu requerimiento.
- clientes@ullastres.com
O, si prefieres, puedes descargar la aplicación disponible para Android y Apple para gestionar tus servicios, conocer la ubicación del dispositivo de medición, enviar consumo actual y ponerte en contacto con los asesores del servicio de atención al cliente.
Oficinas físicas. Ubicación de Ullastres
La oficina principal de Ullastres queda en la Calle Conde Vilches N.º 22, 28028 Madrid. Pero, puedes acercarte a la oficina de tu preferencia para efectuar tus requerimientos sobre cualquiera de los servicios. Puedes consultar la red de oficinas en la sección «Contacto» de su portal web o llamando a los números de teléfonos de Ullastres.