En este artículo encontrarás los números gratuitos de atención al cliente de Canaragua, los cuales te serán de utilidad en caso de que quieras contratar la red de agua potable para tu domicilio o, si ya eres usuario, para realizar tus gestiones personales. De esta forma, podrás consultar tarifas, por instalaciones y acceder a tu factura. En caso de que seas cliente y estés experimentando problemas técnicos, podrás llamar para comunicar averías, fallos y solicitar asistencia técnica oficial. En su defecto, también puedes utilizar estos teléfonos para hacer un descargo, realizar una reclamación o formalizar una queja. Canaragua cuenta con otros medios de contacto alternativos al telefónico como su página web oficial y la cuenta de Twitter. Incluiremos más adelante, los enlaces antes mencionados para que puedas contactar por canales adicionales.
Canaragua es una empresa española dedicada a ofrecer servicios de suministro de agua potable. Está ubicada en las Islas Canarias, donde opera desde 1990 como el primero operador mixto, privado en este rubro. Brinda servicio a un estimado de 283 mil clientes a lo largo de 7 islas y se estima que el número de ciudadanos beneficiados directa o indirectamente por sus operaciones son de 1,5 millones. Esto es porque Canaragua no solo es distribuidor de agua potable, sino que también desarrolla acciones ligadas al ciclo integral del agua, como alcantarillado, depuración, reutilización y demás.
Información
Canaragua teléfonos gratuitos
Los siguientes teléfonos gratuitos de Canaragua te serán de utilidad en caso de que estés interesado en contratar el servicio y quieras conocer las tarifas vigentes, métodos de pago disponibles y área de cobertura. Si ya eres usuario, podrás llamar para solicitar asistencia técnica en casos de fallos o averías, como también si detectas anomalías en tu factura. En caso de que tengas una mala experiencia con el servicio, también podrás recurrir a estos teléfonos para hacer un descargo. El horario de atención comercial es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Por incidencias o averías, el horario de atención es durante las 24 horas, los 365 días del año. En ambos casos, es en horario insular.
| Teléfonos Canaragua | |
| Contacto | 922534500 |
| Atención al cliente | 928432350 |
Atención al usuario Canaragua
Los operadores de la centralita de atención al cliente de Canaragua te darán asistencia en caso de que quieras contratar el servicio para tu domicilio o local comercial. Puedes comunicarte para conocer las tarifas, tanto la variable con relación al consumo, como la 12 Gotas (Cuota mensual), las condiciones y normativas de contrato, bonificaciones y tarifas especiales. Además, puedes consultar por el área de cobertura y el proceso de instalación. Si ya eres usuario, puedes llamar para acceder a tu factura, tanto en papel como digital. También puedes asesorarte respecto a la lectura de contadores y si detectas una anomalía en este, puedes acceder a una comprobación de fuga interior. En caso de avería, vas a poder solicitar asistencia técnica en cualquier momento. Si tienes algún problema con la empresa, además de reclamaciones, puedes llamar para comunicarte con Customer Counsel, la oficina de defensa al consumidor de Canaragua.
Web
Haciendo clic en el siguiente enlace ingresarás a la página web de Canaragua. Puedes acceder a tu área privada de clientes si quieres hacer tramitaciones y gestiones online. Para informarte sobre el servicio, accede a la sección homónima y tendrás a tu disposición todo lo relacionado con facturas y precios, tramitaciones y atención. En el área Tu Agua, podrás informarte más a fondo sobre el proceso del ciclo integral del agua que desarrolla la empresa. Si tienes dudas, desplázate hasta la zona inferior de la página web y encontrarás el apartado de contacto. Aquí dispondrás de un formulario online para enviar consultar a Canaragua atención al cliente, y un localizador de oficinas. También podrás visitar la biblioteca de preguntas frecuentes en la sección de Ayuda para buscar la respuesta que estás necesitando.
El siguiente enlace te remitirá a la cuenta de Twitter de Canaragua. Aquí encontrarás publicaciones con información de utilidad, como novedades sobre el servicio, ejecución de obras y mucho más. Para contactar con un representante, puedes recurrir a los tuits o el servicio de chat de la red en cuestión.
Twitter
Chat
Canaragua cuenta con una línea de WhatsApp a través de la cual los clientes pueden chatear con un representante de la empresa para recibir asistencia, realizar gestiones comerciales y resolver dudas. A continuación, te daremos el teléfono en cuestión. El horario de atención de Canaragua por esta vía es de 08:00 a 20:00 horas (horario insular).
Otras formas de contactar con Canaragua
Otra vía de contacto que te será de utilidad para contactar, adicional al teléfono de Canaragua, es la dirección de correo electrónico. De esta forma, podrás enviar un mensaje y adjuntar documentación, imágenes y demás archivos que consideres de relevancia.
Oficinas físicas. Ubicación de Canaragua
La central operativa de Canaragua está ubicada en la siguiente dirección. Si necesitas realizar alguna tramitación presencial, comunicarte con el teléfono de contacto de Canaragua que te hemos para coordinar una cita. En su defecto, llena el formulario de la página web o envía un WhatsApp a la línea de atención.
Avda. Manuel Hermoso Rojas N.º 4 Oficinas 6 y 7