En este artículo te daremos el número de atención al cliente de Aliexpress, además de otras formas de contacto online como su página web y las redes sociales. Así, podrás preguntar por sus artículos en venta online, los envíos, sus tiendas físicas en España y otras dudas. Además, podrás saber cómo realizar tus compras de la manera más segura llamando al teléfono gratuito de Aliexpress.
Aliexpress es una conocida página de comercio electrónico que forma parte de la entidad Alibaba Group. Fue creada en el año 2009 en China, y desde tal web, tiendas y personas son capaces de vender productos de todo tipo a precios accesibles. Encontrarás ropa de moda para hombres y mujeres, artículos de telefonía, informática, oficina, accesorios, electrónica, calzado, bolsos, juguetes, salud, belleza y más.
Información
Contacto de teléfono gratis de Aliexpress
Tienes la opción de comunicarte con Aliexpress con solo llamar a su número en un horario comercial común dentro de España. Es así como podrán atenderte y ayudarte, y resolver las dudas de sus servicios, solo debes llamar al teléfono de contacto de Aliexpress:
Teléfonos Aliexpress | |
Tienda física en Madrid | 618 972 338 |
Número de atención al cliente de Aliexpress
Llamando al número gratuito de Aliexpress podrás informarte de la garantía de los artículos en venta, qué hacer si tu pedido no apareció o llegó en mal estado, y más dudas que podrás aclarar. Los operadores autorizados de Aliexpress se encargarán de indicarte los métodos de pago, todo en cuanto a las ofertas y el precio de los envíos. Si se trata de ropa, artículos electrónicos o de ocio, no dudes en informarte de los precios al llamar al teléfono de Aliexpress.
El personal capacitado de Aliexpress te facilitará detalles sobre los cupones, reembolso, cómo hacer un cambio en tu cuenta desde la web de la entidad y más. Si necesitas comentar sugerencias o quejas, recuerda llamar en días laborables para que seas atendido.
Web
Apenas accedas a la página oficial de Aliexpress, tendrás acceso a todo el catálogo y tiendas que venden artículos de diferentes categorías. Si buscas ropa, un accesorio en específico y artículos de oficina, podrás encontrarlo fácilmente. Debes iniciar sesión para así poder hacer tu compra. En caso de tener algunas dudas, puedes resolverlas accediendo a su apartado de «ayuda» y después hacer clic en «servicio al cliente». Así te aparecerán temas de interés y preguntas frecuentes, y a su vez, encontrarás la vía para dejar comentarios. Enlace:
Website
La cuenta oficial de Facebook de Aliexpress suele estar activa, puesto que publican información y contenido relacionado con los artículos en venta. Suelen mantener informados a sus clientes acerca de ofertas y descuentos, y puedes hacer preguntas por esta vía, así que no dudes en visitarlos con el siguiente enlace:
Facebook
Si prefieres Twitter, te haremos saber cuál es la cuenta de Aliexpress. Por lo general responden tus dudas si los mencionas en un tweet o preguntas por DM.
Twitter
Chat
En la página de Aliexpress se encuentra un chat virtual, tan solo debes ir hasta su apartado de ayuda y dirigirte a la parte más baja de su web. Allí tendrás tal opción, que se encuentra disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
Oficinas físicas. Dirección de Aliexpress
En España, la empresa Aliexpress cuenta con una sede principal, específicamente en Madrid. Si te encuentras interesado en visitarlos, ya sea para cualquier gestión o compra de sus artículos mediante la web, u otro motivo relacionado, te indicaremos su dirección en este apartado. Los horarios podrían variar, por lo que se recomienda preguntar por ello llamando al teléfono de contacto de Aliexpress. Ahora bien, la siguiente es la dirección exacta de Aliexpress:
C.C Intu Madrid Xanadú Local 146- Planta Baja Calle Puerto de Navacerrada, km 23,5 Arroyomolinos c.p. 28939, Madrid, España